В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.
Конфиденциальность и бесплатность — два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
14 мая в МБОУ «Гимназия № 3» в 1-11 классах прошли классные часы, посвященные международному дню детского телефона доверия. Классные руководители рассказали о деятельности служб телефонов доверия по оказанию экстренной психологической и консультационной помощи детям и их родителям по телефону. В конце урока гимназисты были ознакомлены с памятками с номером единого общероссийского телефона доверия и посмотрели видеоролики, подготовленные педагогом- психологом гимназии Веретенниковой О.В. и социальным педагогом Нургалеевой Р.С. накануне был объявлен конкурс рисунков на тему «Телефон доверия».